Vanliga frågor / FAQ

Tidsbokning görs enkelt på bokningssidan, som också är integrerad nere till höger här på hemsidan. Se vilka aktuella tider som finns och boka den tid som passar bäst. Finns det inga lediga tider eller hittar du ingen tid som passar dig? Då går det bra att skicka en tidsförfrågan via formuläret under Kontaktuppgifterna på hemsidan här

Jag har ibland möjlighet att erbjuda både kvälls- och helgtider. Maila hej@kokosexologi.se så kikar vi på vad som är möjligt.

Eftersom de ekonomiska resurserna är ojämnt fördelade i samhället påverkar detta möjligheten för vem som har fri tillgång till terapi men framförallt tillgång till behandling och rådgivning från en sexolog. KOKO Terapi & Sexologi har därför valt att tillämpa en glidande betalningsskala som ett led i ett aktivt arbete för social rättvisa och hållbarhet. Syftet är att göra terapi och sexologisk rådgivning lite mer tillgänglig för alla. En glidande betalningsskala är inte en lösning på strukturella problem, men ett steg i rätt riktning. Därför är feedback alltid välkommen för i vidareutveckling av detta tillvägagångssätt.

Du/ni väljer en priskategori vid betalning, utifrån aktuell inkomst. Exempel på inkomster är lön, inkomster från eget företag, inkomster från försäljning av bostad, räntor, aktieutdelning, inkomster från aktieförsäljning, a-kassa, föräldrapenning, skattepliktigt omvårdnadsbidrag, sjukpenning, ekonomiskt bistånd, pension (den skattepliktiga delen), ersättning från Försäkringskassan. Bostadsbidrag och barnbidrag räknas inte som inkomst. Skatteåterbäring räknas inte heller som inkomst. Välj kategorin Solidaritet om din ekonomiska situation tillåter dig att ge lite mer och betala vidare. Du blir en viktig del i arbetet med att göra terapi tillgänglig för alla. Det gäller en inkomst på 30.000 kr/mån efter skatt. Välj kategorin Standard om du har en genomsnittlig inkomst mellan 15.000-30.000 kr/mån efter skatt. Välj kategorin Tillgänglighet om du har en inkomst under 15.000 kr i månaden efter skatt. Det kommer inte kontrolleras vilken betalningsförmåga någon har, utan den glidande betalningsskalan är baserad på tillit till dig som kund och fungerar också som en guidning för ökad social och ekonomisk hållbarhet.

Du betalar i samband med bokning via boka.se. Där kan du betala med kort, swish eller faktura. Om du av någon anledning behöver delbetala så skriv gärna till hej@kokosexologi.se så hittar vi en lösning.

Den första sessionen är alltid 60 minuter för enskilda personer och 75 minuter för par och flersamma. Detta för att få möjlighet att Komma till ro - Få extra tid att skapa en trygg känsla i rummet och med mig som sexolog. Kartlägga - Tillsammans med mig få en övergripande bild av vilka utmaningar som finns, vad anledningen är till att du/ni söker hjälp. Berätta om förhoppningar och mål med behandlingen. Ställa frågor om allt en vill veta inför våra kommande sessioner.

Yes. You are welcome to book a session here. If you have any questions, don't hesitate to contact me at hej@kokosexologi.se

Ja! Men det är viktigt att skriva att du/ni önskar en onlinetid när du/ni bokar och få en bekräftelse från mig att jag mottagit informationen. Maila hej@kokosexologi.se om det finns frågor kring onlinemöten.

Ombokning sker via mail till hej@kokosexologi.se. Märk mailet "ombokning" i ämnesraden. Ombokning görs senast 24 h innan bokad tid. Uteblivet besök återbetalas tyvärr inte, eftersom det inte går att fylla den uteblivna tiden med en ny klient med så kort varsel.

Avbokning görs via boka.se/avboka. Ange din avbokningskod som du fick i bokningsbekräftelsen från boka.se. Avbokning ska ske senast 24 timmar innan ditt besök. Efter det sker tyvärr ingen återbetalning, då det är är för kort tid att ersätta tiden. Uteblivet besök återbetalas ej.